77v7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
77v7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলি আপনার এবং আমাদের মধ্যকার আইনি চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হবে।
১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
77v7 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77v7.cam ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
77v7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা
- আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
- আবেদনকারীকে বৈধভাবে অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করতে সক্ষম এমন এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে হবে।
- একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
২.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
- আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কারো সাথে শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের বিষয়টি অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় ব্যর্থতার জন্য 77v7 দায়ী থাকবে না।
২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
প্ল্যাটফর্মের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে এবং অর্থ পাচার প্রতিরোধ করতে 77v7 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি।
- ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের প্রমাণ।
- বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক চিঠি)।
যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হবে এবং তহবিল জব্দ হতে পারে।
৩ আমানত ও উত্তোলন নীতি
77v7 প্ল্যাটফর্মে আর্থিক লেনদেনের জন্য বাংলাদেশে প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়। নিচের তালিকায় গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি এবং সীমা উল্লেখ করা হলো:
| বিবরণ | পরিমাণ | বিস্তারিত |
|---|---|---|
| সর্বনিম্ন আমানত | ৳৩০০ | সকল পদ্ধতিতে প্রযোজ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay) |
| সর্বনিম্ন উত্তোলন | ৳৫০০ | সকল পদ্ধতিতে প্রযোজ্য |
| উত্তোলনের সময় | ৩০ মিনিট – ৩ ঘণ্টা | যাচাইকরণ সম্পন্ন অ্যাকাউন্টের জন্য |
| গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি | ৪টি পদ্ধতি | bKash • Nagad • Rocket • Upay |
৩.১ আমানত সংক্রান্ত শর্ত
- আমানত শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর থেকে গ্রহণ করা হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।
- আমানত সম্পন্ন হওয়ার পর অ্যাকাউন্টে তহবিল যোগ হতে সাধারণত কয়েক মিনিট সময় লাগে।
- ভুল লেনদেনের ক্ষেত্রে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৩.২ উত্তোলন সংক্রান্ত শর্ত
- উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র আমানতের জন্য ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে।
- সক্রিয় বোনাস থাকা অবস্থায় উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
- কোম্পানি জালিয়াতির সন্দেহ হলে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
- সকল উত্তোলন যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অধীন।
৪ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাস ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বেট সম্পন্ন করতে হবে উত্তোলনের আগে।
- বোনাস শুধুমাত্র একবার দেওয়া হয় এবং এটি হস্তান্তরযোগ্য নয়।
- স্বাগত বোনাস দাবি করতে সর্বনিম্ন ৳৩০০ আমানত প্রয়োজন।
- নির্দিষ্ট গেমে বাজি ধরলে ওয়েজারিং গণনায় ভিন্ন হার প্রযোজ্য হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবির প্রচেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
৪.২ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম
77v7-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:
- Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
VIP স্তরে উন্নতি নির্ভর করে আপনার নিয়মিত কার্যকলাপ ও প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তার উপর। ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার প্রদান করা হয়।
৪.৩ অন্যান্য প্রমোশনাল শর্ত
- 77v7 যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের অধীন হবে।
- প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকতে পারে; মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
- বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে 77v7-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
৫ বেটিং ও গেমিং বিধি
৫.১ সাধারণ বেটিং নিয়ম
- একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা বাতিল করা যাবে না।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো বেট অমীমাংসিত থাকে, তাহলে 77v7 উপযুক্ত সমাধান প্রদান করবে।
- ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- স্পষ্ট মূল্য নির্ধারণ ত্রুটির ক্ষেত্রে বেট বাতিলের অধিকার সংরক্ষিত।
৫.২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
- আর্বিট্রেজ বেটিং বা বোনাস শিকার করা নিষিদ্ধ।
- স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বাজি ধরা নিষিদ্ধ।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা কারসাজিতে অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনগত ব্যবস্থার যোগ্য।
- একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে একই ইভেন্টে বাজি ধরা নিষিদ্ধ।
৫.৩ গেম ন্যায্যতা
77v7 সর্বোচ্চ মানের গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে — Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, Ezugi, Microgaming এবং NetEnt সহ। এই প্রদানকারীরা আন্তর্জাতিক মানের র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে, যা ন্যায্য ও পক্ষপাতমুক্ত ফলাফল নিশ্চিত করে। 77v7 ফেয়ার প্লে নীতিতে বিশ্বাসী এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সর্বদা সচেষ্ট।
৬ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
77v7 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।
মনে রাখুন: অনলাইন জুয়া আসক্তি তৈরি করতে পারে। নিজের সীমা জানুন এবং সর্বদা সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন।
৬.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
- আমানতের সীমা নির্ধারণ।
- বেটিং সীমা নির্ধারণ।
- অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা।
- স্ব-বর্জন সুবিধা।
৬.২ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা
77v7 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ২১ বছরের কম বয়সীরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। আমরা পরিচয় যাচাইকরণের মাধ্যমে এটি নিশ্চিত করি।
৬.৩ সহায়তা পাওয়ার উপায়
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন।
৭ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
77v7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, যাচাইকরণ এবং বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।
- আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
- আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
- আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি
৮.১ কোম্পানির অধিকার
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 77v7 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- বোনাস অপব্যবহার।
- দীর্ঘমেয়াদি নিষ্ক্রিয়তা।
৮.২ ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন:
- লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- [email protected]এ ইমেইল করুন।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত মুলতুবি বেট নিষ্পত্তি হবে।
- বৈধ ব্যালেন্স থাকলে সেটি ফেরত দেওয়া হবে।
৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
৯.১ পরিষেবার নিশ্চয়তা
77v7 সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে কোম্পানির দায়বদ্ধতা সীমিত:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের প্রযুক্তিগত সমস্যা।
- অপ্রত্যাশিত সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের সময় পরিষেবা অনুপলব্ধতা।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যা।
৯.২ প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী 77v7-এর পরিচালনাকারী সংস্থার প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তিতে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে উপযুক্ত আইনি পথ অবলম্বন করা হবে।
দ্রষ্টব্য: এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা বা অংশ অবৈধ বা অকার্যকর ঘোষিত হলেও বাকি শর্তাবলী পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
১০ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ
১০.১ সংশোধনীর বিজ্ঞপ্তি
77v7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে। শর্তাবলী পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে মনে করা হবে।
১০.২ যোগাযোগের মাধ্যম
এই শর্তাবলী বা আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ।
আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার যেকোনো সমস্যা সমাধানে সর্বদা প্রস্তুত।
আরও জানতে চান?
আমাদের FAQ পাতায় সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। অথবা সরাসরি আমাদের লাইভ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।